【光回線】auひかりってなんだ?auひかりまとめ2020年春版!

auひかりの特長

 

キャンペーン情報

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株式会社NEXT

フルコミット株式会社

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オプションについて

お申込み

auひかりホーム

auひかりホームには10ギガ・5ギガ・1ギガタイプとありますが、それぞれでご利用までの流れは変わらず、どちらも開通までに1~2か月かかります。開通工事の依頼をするにあたり、依頼者がしなければならない作業もありますので一度確認をしてから申し込みましょう。大まかな流れは以下の通りです。

  • auひかりでは、お客さまのご自宅に直接光回線の引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生いたします。
  • 工事の実施については、お客さまの立会いが必要となります。
    また、賃貸住宅にお住まいのお客さまは、「auひかり ホーム」開通工事前に「建物所有者さま」の承諾が必要となります。KDDIからお客さま宛てに「工事可能日のご連絡(KDDI登録から約1~3週間)」のお電話を差し上げるまでに、お客さまご自身で事前に建物所有者さまへご説明、ご承諾をいただきますようお願いいたします。
  • KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事及びかけつけ設定サポート利用規約」によります。

ーーKDDI株式会社

  • お申込み

公式サイトでの料金シミュレーションはもちろんのこと、代理店のお申込みサイトでもエリア確認後料金のシミュレーションが可能です。開通してから思ったより高い…ということにならないようによく確認してから申込をしましょう。

  • お申込み受付

申込から約2~3日に事前調査の為の連絡があります。立ち合いは必要ありませんが連絡があればできるだけ早く対応しましょう。
また、利用するプロバイダによっては1週間~10日程度で別途必要書類が届きます。

  • 工事日の決定

電話にて工事日を取り決めます。 土日祝日の開通工事の場合は別途料金がかかる場合があります。工事日決定から開通までは約2~3週間かかります。

  • 「ご利用開始のご案内」と「宅内機器のお届け」
  • 光回線工事

自宅から最寄りの電柱から、宅内まで光ファイバーの引き込みを行い、依頼者宅に光コンセントを設置します。こちらは立ち合いが必要となります。

  • 宅内機器の接続

光回線で通信するための設定などはご自身で行います。各種設定は工事会社や回線提供会社ではなくプロバイダーにお問い合わせください。
また、別途料金はかかりますが専門のスタッフに設定を依頼するサービスもあります。

auひかりマンション

すでにauひかりの設備を導入済みの集合住宅にお住いの方を対象としたサービスで、インターネット・電話・テレビのサービスが利用できます。

auひかりマンションにも様々なタイプがあり契約戸数などにより利用料金が異なります。

 

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独自回線:auひかり16]・NURO光11]・ ピカラ光ねっと4]・フレッツ光8]・コミュファ光5]・コミュファ光(長野県エリア)3]・メガ・エッグ光ネット9]・BBIQ光インターネット5
光コラボレーション:SoftBank光15]・OCN光13]・ビッグローブ光15]・So-net光プラス16]・@nifty光12]・楽天ひかり9]・ドコモ光8]・Marubeni光4]・U-NEXT光2]・excite光1
その他:SoftBank Air21
法人・SOHO:フレッツ光(法人・SOHO)6

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